模块名称 | 参数内容(可增减) |
来信登记模块 | 信件编号,收信时间,信件来源,来信人姓名,来信人单位,联系电话,电子邮箱,信件内容,附件,处理状态,处理人员,处理时间,反馈意见,反馈时间 |
督办管理 | 编号,督办类型,督办事项,责任人,完成期限,完成情况,延期原因,督办状态,督办结果,督办时间 |
处理记录模块 | 编号,处理时间,处理人员,处理方式,处理结果,备注 |
投诉处理模块 | 编号,投诉类型,被投诉人,投诉人,投诉时间,处理人员,投诉内容,处理结果,处理时间 |
满意度调查模块 | 编号,调查时间,被调查人,调查问题,满意程度,调查结果,反馈意见 |
问题分析模块 | 编号,分析时间,分析人员,问题类型,分析内容,分析结果 |
案件督察模块 | 编号,督察时间,督察人员,被督察人,督察内容,督察结果,整改情况,督察报告 |
报表统计模块 | 时间段,信访类型,地区,信访数,处理数,满意度,处理时效 |
案件分布模块 | 地区分布,信访类型分布,投诉类型分布 |
处理时效分析模块 | 时间段,信访类型,地区,处理时效统计 |
督办统计模块 | 时间段,督办类型,责任人,督办状态,督办成功率 |
投诉统计模块 | 时间段,投诉类型,被投诉人,处理结果,处理时效统计 |
满意度统计模块 | 时间段,被调查人,满意度统计 |
处理效率分析模块 | 时间段,地区,信访类型,处理人员,处理效率统计 |
群众满意度分析模块 | 时间段,地区,信访类型,满意度统计 |
投诉举报系统接口模块 | 接口名称,接口地址,接口参数,接口返回结果,接口使用次数,调用情况 |
数据备份模块 | 备份日期,备份时间,备份人员,备份文件路径 |
日志管理 | 记录时间,操作人员,操作内容,详细描述 |
权限管理 | 用户类型,角色名称,权限设置 |
系统设置模块 | 系统名称,系统标识,系统版本,管理员账号,管理员密码,系统维护人员 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |